Zwroty Amazon FBA UK do Polski — odprawa celna i kiedy nie płacisz cła ponownie

Returned Goods Relief w UK — kiedy zwolnienie z cła obowiązuje

Returned Goods Relief (RGR) to procedura celna UK, która zwalnia towar z płacenia cła przy ponownym wwozie do UK — ale też ma znaczenie przy wywozie towaru z UK z powrotem do UE, ponieważ wskazuje na status towaru. Jeśli Twój towar był wcześniej oryginalnie z UE i został prawidłowo wyeksportowany do UK, to przy powrocie do Polski (UE) po stronie unijnej także może zastosować zwolnienie. Kluczowy warunek: towar musi wrócić w stanie niezmienionym — nienaprawiony, nieprzetworzony, niesprzedany.

Warunki Returned Goods Relief po stronie UK

Zgodnie z wytycznymi HMRC (gov.uk/guidance/returned-goods-relief), Returned Goods Relief zwalnia z importowego cła i VAT w UK towary, które spełniają łącznie następujące warunki:

towar został uprzednio wyeksportowany z UK (lub z UE przed 2021 rokiem),
wrócił do UK w ciągu 3 lat od wywozu,
jest w stanie nienaruszonym — nie został poddany żadnym procesom produkcyjnym ani naprawie zmieniającej jego charakter,
importer posiada dowód oryginalnego wywozu (np. deklaracja eksportowa MRN z CDS UK, EX1/SAD po stronie UE).

W przypadku Amazon FBA: jeśli oryginalnie wysłałeś towar z Polski do magazynu Amazon UK i masz na to dokumenty eksportowe — przy powrocie do Polski zastosujesz procedurę symetrycznie. Uwaga: towar zwracany przez klienta końcowego do Amazon może nosić ślady użytkowania. HMRC nie traktuje tego automatycznie jako „przetworzenia”, ale należy udokumentować, że towar nie przeszedł naprawy ani modyfikacji w UK.

Dokumenty wymagane do zwolnienia z cła przy zwrocie z UK

Aby skorzystać z Returned Goods Relief przy eksporcie z UK do Polski, agencja celna musi posiadać następujące dokumenty:

Oryginalny MRN eksportowy (EX) z CDS — numer deklaracji, którą złożyłeś wysyłając towar do UK. To dowód, że towar legalnie opuścił UE.
Faktura lub dokument zwrotu od Amazon — Return Merchandise Authorization (RMA) lub zestawienie ze skrzynki sprzedawcy, potwierdzające, że chodzi o ten sam towar.
Opis stanu towaru — deklaracja, że towar nie był przetwarzany, naprawiany ani używany w sposób zmieniający jego charakter celny.
Kod HS towaru — musi być zgodny z oryginalną deklaracją eksportową.

Brak oryginalnego MRN eksportowego praktycznie uniemożliwia skorzystanie z RGR. Jeśli tych dokumentów nie masz — skontaktuj się z agencją celną przed nadaniem przesyłki z UK do Polski.

Import powrotny do Polski — zwolnienie celne po stronie UE

Po wjeździe do Polski towar z UK podlega unijnym przepisom importowym. Rozporządzenie Rady (EWG) nr 2913/92 (Wspólnotowy Kodeks Celny, następnie zastąpiony przez Unią Celnyą UE — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 952/2013) przewiduje procedurę importu powrotnego (re-import), w ramach której towar powracający do UE ze stanu „towarzyskości unijnej” może być zwolniony z cła i VAT importowego. Warunki są zbliżone do RGR: towar musi być niezmienionym i musi wrócić w terminie (zasadniczo 3 lata).

Procedura importu powrotnego w polskim systemie celnym (PUESC)

Deklarację importu powrotnego składa się w Polsce przez system PUESC (Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych) lub przez agencję celną w imieniu importera. Wymagane jest powłanie się na procedurę kodu celnego 6123 (reimport) lub „towarzystwo unijne” towaru udowodnione dokumentem T2L/T2LF (Manifest Celny Eksportu) lub oryginalną deklaracją eksportową z UE.

Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) szczegółowo opisuje warunki zwolnienia z cła przy imporcie powrotnym na stronie podatki.gov.pl. Kluczowy punkt: zwolnienie z cła nie oznacza automatycznie zwolnienia z VAT — VAT importowy w Polsce wynosi 23% i jest rozliczany niezależnie od zwolnienia celnego, chyba że importer rozlicza VAT metodami uproszczonymi.

Jeśli Twój towar FBA wróci z UK do Polski i chcesz go ponownie wysłać do Amazon UK — będziesz mieć pełny cykl eksportów i importów. Agencja celna pomoże zoptymalizować dokumentację pod kątem Returned Goods Relief przy każdym nawrocie.

Kiedy zwolnienie z cła nie będzie możliwe przy zwrocie FBA

Zwolnienie z cła nie przysługuje w kilku sytuacjach, które występują często przy obsłudze FBA:

Towar był naprawiany lub przepakowany w UK przez Amazon FBA prep center — nawet drobna modyfikacja etykiety może zakwestionować status „nienaruszonego” w oczach organu celnego.
Brak dokumentu eksportowego — jeśli towar wysłałeś do UK bez formalnej deklaracji eksportowej (np. jako przesyłka kurierska bez zgłoszenia), nie masz MRN i nie możesz udowodnić towarzysctwa unijnego.
Przekroczenie 3 lat — towar leżał w magazynie Amazon dłużej niż 3 lata od daty oryginalnego eksportu z UE.
Zmiana właściciela towaru — jeśli towar został kupiony przez klienta, a następnie zwrócony do sprzedawcy, HMRC może traktować to jako nowy towar, który wymaga pełnej odprawy celnej.

W takich przypadkach import powrotny do Polski będzie wymagał pełnej odprawy importowej: cło wg kodu HS + VAT 23%. Koszt odprawy importowej: od 45 £ do 150 £. Podane widęłki są orientacyjne — dokładna wycena po przesłaniu dokumentów.

Procedura krok po kroku: jak zorganizować zwrót FBA UK do Polski bez nadpłacania cła

Organizacja zwrotu towaru z magazynu Amazon UK do Polski składa się z kilku etapów. Każdy z nich wymaga działania z wyprzedzeniem — nie możesz ządać zwolnienia z cła retroaktywnie, jeśli nie zebrałeś dokumentów na początku. Poniższy schemat został opracowany na podstawie wytycznych HMRC i KAS i dotyczy sprzedawców FBA będących osobami fizycznymi lub spółkami z siedzibą w Polsce.

Krok 1 — ządaj od Amazona dokumentu identyfikacyjnego przesyłki zwrotnej

Amazon FBA umożliwia sprzedawcom złożenie wniosku o wysyłkę towaru ze swojego magazynu do podanego adresu (tzw. removal order). W panelu Seller Central wybierasz: Inventory → Manage FBA Returns → Create Removal Order. Amazon generuje dokumenty przewozowe i dostarcza zestawienie ASIN i ilości. Zachowaj to zestawienie — to będzie Twój dokument towarowy przy eksporcie z UK i przy imporcie do Polski.

Ważne: Amazon jako magazynier nie jest stroną w odprawie celnej. To Ty (jako sprzedawca — właściciel towaru) jesteś eksporterem z UK i importerem do Polski. Jeśli nie masz EORI UK — agencja celna może działać jako Twój przedstawiciel celny bezpośrednio odpowiedzialny (direct representative).

Krok 2 — zlec agencji celnej eksport z UK i import do Polski

Po otrzymaniu przesyłki z magazynu Amazon (lub jeszcze przed wysyłką) skontaktuj się z agencją celną. Agencja złoży w UK deklarację eksportową w systemie CDS (Customs Declaration Service) — ten MRN będzie kluczowy przy imporcie powrotnym do Polski. Równocześnie, po dotarciu towaru do Polski, agencja celna po stronie polskiej złoży deklarację importową z powołaniem się na procedurę reimportu i załączy oryginalny eksport z UE jako dowód towarzysctwa unijnego.

Koszt odprawy eksportowej z UK: od 45 £ do 120 £. Koszt odprawy importowej do Polski: ustalana przez polską agencję celną — skontaktuj się z nami, a wskażemy sprawdzonych partnerów. Podane widęłki są orientacyjne — dokładna wycena po przesłaniu dokumentów.

Krok 3 — co zrobić jeśli towar został już zwrócony przez klienta do Amazona

Jeśli klient zwrócił towar do Amazon (consumer return), Amazon zwraca go do puli FBA lub oznacza jako UNFULFILLABLE. W tym momencie warto sprawdzić stan towaru: jeśli nadaje się do odsprzedania — możesz zostawić go w UK lub zlecić wysyłkę do Polski. Jeśli jest uszkodzony — Amazon może przyznać odszkodowanie lub odsprzedać go jako Warehouse Deals.

Przy zwrotach od klientów do Amazon: towar prawnie był sprzedany (przeniesienie własności na klienta), więc techniczne gdy Amazon zwraca go do Ciebie — to nowy przepyw towarowy. Organ celny może uznać, że Returned Goods Relief nie przysługuje, bo własność była przeniesiona. Zalecamy konsultację z agencją celną przed podjęciem decyzji o przewóz ie towaru. Skontaktuj się z Easy Clearance na WhatsApp: +44 7404 091503.

Co wynika z aktualnych zasad urzędowych

Zwroty towaru z Amazon FBA UK do Polski mogą być zwolnione z cła dzięki Returned Goods Relief (UK) i procedurze reimportu (Polska — UE), jeśli towar wróci w stanie nienaruszonym w ciągu 3 lat i masz oryginalny dokument eksportowy z UE. Brak dokumentacji eksportowej lub modyfikacja towaru w UK zamykają drogę do zwolnienia i prowadzą do pełnej odprawy importowej. Skontaktuj się z agencją celną zanim zainicjujesz removal order w Seller Central — przygotowanie dokumentacji przed wysyłką jest kluczowe. Niniejszy artykuł odzwierciedla stan prawny na dzień 2026-04-18. Skontaktuj się z agencją celną przed podjęciem działań.

FAQ — najczęściej zadawane pytania

Czy zwracając towar FBA UK do Polski płacę cło ponownie?

Nie zawsze. Jeśli towar był wyeksportowany z Polski do UK formalną deklaracją celna, wróci w ciągu 3 lat i jest nienaruszony — możesz zastosować Returned Goods Relief po stronie UK i procedurę reimportu po stronie polskiej, co zwalnia z cła. Jeśli brakuje dokumentacji eksportowej lub towar był modyfikowany — pełna odprawa będzie konieczna.

Jaki dokument potwierdzający eksport z UE potrzebuję przy reimporcie do Polski?

Kluczowy dokument to numer MRN oryginalnej deklaracji eksportowej z systemu CDS (Customs Declaration Service) lub EX1/SAD z systemu AES. Bez tego dokumentu organ celny nie może potwierdzić towarzysctwa unijnego towaru i nie zwolni go z cła.

Czy Returned Goods Relief dotyczy towaru zwróconego przez klienta do Amazona?

To zależy od sytuacji. Jeśli klient kupił towar (przeniesienie własności), a następnie zwrócił go do Amazon, organ celny może uznać, że to nowy przepływ towarowy i RGR nie przysługuje. Zalecamy konsultację z agencją celną przed zainicjowaniem wysyłki z UK.

Ile kosztuje odprawa celna zwrotu FBA UK do Polski?

Koszt odprawy eksportowej z UK: od 45 £ do 120 £. Odprawa importowa do Polski: ustalana przez polską agencję celną. Podane widęłki są orientacyjne — dokładna wycena po przesłaniu dokumentów. Skontaktuj się z Easy Clearance.

Co to jest removal order w Amazon FBA i jak go użyć przy zwrocie do Polski?

Removal order to zlecenie wysyłki towaru z magazynu Amazon do wskazanego adresu. Składasz je w Seller Central: Inventory → Manage FBA Returns. Amazon generuje dokumenty przewozowe — zachowaj zestawienie ASIN i ilości jako dowód towarowy przy odprawie celnej.

Źródła urzędowe

Returned Goods Relief — oficjalne wytyczne HMRC — GOV.UK
Zwolnienia z cła — powrót towarów (reimport) — Ministerstwo Finansów
UK Trade Tariff — wyszukiwarka kodów HS — HMRC
Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC) — PUESC

easyclearance.pl