Política de Privacidade
Aviso: esta tradução é disponibilizada apenas a título informativo. A versão juridicamente vinculativa é a Política de Privacidade em inglês (Privacy Policy).
A presente Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais dos utilizadores do website easyclearance.pl e dos clientes que recorrem aos nossos serviços aduaneiros.
1. Responsável pelo tratamento
O Responsável pelo tratamento é o operador do website easyclearance.pl (o «Responsável»).
Contacto para questões de privacidade: kontakt@easyclearance.pl, tel. +44 7404 091503.
2. Que dados recolhemos
Consoante a forma como utiliza o website, podemos tratar:
- dados de contacto enviados através de formulários (p. ex., nome, e-mail, telefone),
- dados operacionais necessários para tratar o seu pedido de informação ou a sua encomenda de serviços aduaneiros,
- dados técnicos (p. ex., endereço IP, identificadores do dispositivo, tipo de navegador, registos do sistema),
- dados de atividade no website e cookies (na medida em que se baseiem no seu consentimento).
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- tratamento de pedidos de informação e prestação de serviços – artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (Article 6(1)(b) GDPR),
- comunicação operacional e apoio ao cliente – artigo 6.º, n.º 1, alínea b) ou f), do RGPD (Article 6(1)(b) or 6(1)(f) GDPR),
- cumprimento de obrigações legais e de conformidade (p. ex., contabilísticas/fiscais) – artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD (Article 6(1)(c) GDPR),
- análise de tráfego e melhoria do website – com base no consentimento ou no interesse legítimo,
- gestão de reclamações e defesa jurídica – artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (Article 6(1)(f) GDPR).
4. Destinatários dos dados
Os seus dados podem ser partilhados com entidades que nos prestam apoio operacional e técnico, incluindo:
- prestadores de alojamento (hosting) e de infraestrutura informática,
- prestadores de ferramentas de análise e de comunicação,
- entidades que apoiam a prestação de serviços aduaneiros, quando necessário.
Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Transferências para fora do EEE
Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), aplicamos as garantias legais exigidas, incluindo Cláusulas Contratuais-Tipo (Standard Contractual Clauses, SCC) ou outros mecanismos permitidos por lei.
6. Conservação dos dados
Conservamos os dados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e, quando aplicável, pelos prazos exigidos por lei ou necessários para a proteção de direitos em eventuais litígios.
No caso de tratamentos baseados no consentimento, os dados são conservados até à retirada do consentimento.
7. Os seus direitos
Tem o direito de:
- aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los ou limitar o seu tratamento,
- solicitar a portabilidade dos dados,
- opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo,
- retirar o consentimento a qualquer momento (sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado anteriormente),
- apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo competente.
8. Cookies e ferramentas de análise
O website utiliza cookies técnicos necessários ao seu funcionamento e, mediante o seu consentimento, cookies analíticos e de marketing.
Pode dar ou retirar o seu consentimento através do aviso de cookies ou das definições do seu navegador.
9. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a destruição ou a divulgação.
10. Atualizações da política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor está sempre publicada nesta página.
11. Contacto
Para questões de privacidade e de dados pessoais, contacte-nos através de:
kontakt@easyclearance.pl
+44 7404 091503
Última atualização: 12 de fevereiro de 2026.
Medição de publicidade Meta (Facebook/Instagram) na página de contacto em inglês
Na nossa página de contacto em inglês (/en/contact.html), utilizamos o Meta Pixel depois de ativar a publicidade Meta, quer separadamente, quer através de «Accept all» no nosso aviso de cookies. O Pixel mede as visualizações de página e os novos pedidos de informação aceites. A Meta pode receber identificadores do navegador e do dispositivo, o URL da página e o referenciador (referrer), bem como estes tipos de eventos. O nosso código de eventos personalizado não acrescenta a estes eventos o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou mensagem. Esta escolha é independente do Google Analytics e do Google Ads, e pode enviar um pedido de informação sem a ativar. Para retirar o consentimento, regresse à página de contacto em inglês, abra «Cookie settings», desative a publicidade Meta e guarde, ou escolha «Necessary only». O nosso mecanismo de gestão interrompe os eventos Meta subsequentes e sinaliza a retirada ao Pixel. A retirada não anula os dados já enviados nem remove automaticamente todos os cookies existentes; pode também gerir os cookies no seu navegador. Consulte a Política de Privacidade da Meta para obter informações sobre o tratamento efetuado pela Meta e sobre os seus direitos.