Privacybeleid
Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. De juridisch bindende versie is het Engelstalige privacybeleid: Privacy Policy (English).
Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken van gebruikers van de website easyclearance.pl en van klanten die gebruikmaken van onze douanediensten.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de exploitant van easyclearance.pl (de „Verwerkingsverantwoordelijke”).
Contact voor privacyzaken: kontakt@easyclearance.pl, tel. +44 7404 091503.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- contactgegevens die u via formulieren verstrekt (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer),
- operationele gegevens die nodig zijn om uw douaneaanvraag of opdracht af te handelen,
- technische gegevens (bijv. IP-adres, apparaat-ID's, browsertype, systeemlogs),
- gegevens over uw activiteit op de website en cookies (voor zover gebaseerd op uw toestemming).
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- afhandeling van aanvragen en uitvoering van diensten - artikel 6, lid 1, onder b AVG,
- operationele communicatie en klantenservice - artikel 6, lid 1, onder b of onder f AVG,
- wettelijke en compliance-verplichtingen (bijv. boekhouding/belastingen) - artikel 6, lid 1, onder c AVG,
- analyse van websiteverkeer en verbetering van de website - op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang,
- afhandeling van claims en juridische verdediging - artikel 6, lid 1, onder f AVG.
4. Ontvangers van gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met partijen die ons operationeel en technisch ondersteunen, waaronder:
- aanbieders van hosting en IT-infrastructuur,
- aanbieders van analyse- en communicatietools,
- partijen die waar nodig ondersteunen bij de uitvoering van douanediensten.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
5. Doorgifte buiten de EER
Als gegevens worden doorgegeven buiten de EER, passen wij de vereiste wettelijke waarborgen toe, waaronder modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's) of andere bij wet toegestane mechanismen.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en, waar van toepassing, gedurende de termijnen die de wet voorschrijft of die nodig zijn om juridische vorderingen te beschermen.
Bij verwerking op basis van toestemming worden gegevens bewaard tot de toestemming wordt ingetrokken.
7. Uw rechten
U hebt het recht om:
- uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of wissen, of de verwerking ervan te laten beperken,
- uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit),
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
- uw toestemming op elk moment in te trekken (zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking),
- een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
8. Cookies en analyse
De website gebruikt technische cookies die nodig zijn voor de werking ervan en, met uw toestemming, analytische en marketingcookies.
U kunt uw toestemming geven of intrekken via de cookiebanner of de instellingen van uw browser.
9. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking.
10. Wijzigingen van dit beleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
11. Contact
Voor vragen over privacy en persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
kontakt@easyclearance.pl
+44 7404 091503
Laatst bijgewerkt: 12 februari 2026.
Meting van Meta-advertenties (Facebook/Instagram) op de Engelstalige contactpagina
Op onze Engelstalige contactpagina (/en/contact.html) gebruiken wij Meta Pixel nadat u Meta-advertenties hebt ingeschakeld, afzonderlijk of via „Accept all” in onze cookiemelding. Daarmee worden paginaweergaven en nieuwe geaccepteerde aanvragen gemeten. Meta kan browser- en apparaat-ID's, de pagina-URL en de verwijzende pagina (referrer) ontvangen, evenals deze soorten gebeurtenissen. Onze eigen gebeurteniscode voegt uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of bericht niet aan deze gebeurtenissen toe. Deze keuze staat los van Google Analytics en Google Ads, en u kunt een aanvraag versturen zonder deze optie in te schakelen. Om uw toestemming in te trekken, gaat u terug naar de Engelstalige contactpagina, opent u „Cookie settings”, schakelt u Meta-advertenties uit en slaat u op, of kiest u „Necessary only”. Onze toestemmingsbeheerder stopt daarna met het versturen van Meta-gebeurtenissen en geeft de intrekking door aan de Pixel. Intrekking maakt reeds verzonden gegevens niet ongedaan en verwijdert niet automatisch alle bestaande cookies; u kunt cookies ook beheren in uw browser. Zie het privacybeleid van Meta voor informatie over de verwerking door Meta en uw rechten.